EK IT-Solutions unterstützt Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen bei typischen Computerproblemen, Einrichtung, Fernwartung und kleineren IT-Arbeitspaketen in Rhein-Neckar, Rheinhessen, Vorderpfalz, der Bergstraße und ausgewählten Orten im Rhein-Main-Gebiet.
PC, Notebook, WLAN und DruckerOutlook und Microsoft 365Vor Ort nach AbstimmungFernwartung für geeignete Anliegen
Hilfe für Alltag und Homeoffice
Ob privater PC, Notebook im Homeoffice oder kleines Büro: Die Unterstützung richtet sich auf eine praxistaugliche Lösung, die nach dem Termin wirklich funktioniert.
Langsame PCs und Windows-Fehler
Outlook, E-Mail und Kalender
WLAN, Drucker und Netzwerk
Datenübertragung und Gerätewechsel
Unterstützung für kleine Unternehmen
Für Selbstständige, Praxen, Kanzleien und kleine Unternehmen werden Arbeitsplätze, Konten und Geräte so abgestimmt, dass der Betrieb möglichst wenig unterbrochen wird.
Microsoft 365 und Benutzer
Arbeitsplatz- und Endgeräte-Einrichtung
Backup und Datensicherung
Remote-Support und Vor-Ort-Termine
Klarer Kontaktweg
Damit die Anfrage schnell eingeordnet werden kann, helfen kurze Angaben zu Gerät, Fehlermeldung, Internetanschluss, Druckermodell oder gewünschter Unterstützung.
Telefonisch Problem schildern
Fehlermeldung per WhatsApp senden
Fotos vom Gerät oder Drucker mitschicken
Passenden nächsten Schritt abstimmen
Einsatzgebiet
Ortsseiten für Rhein-Neckar, Rheinhessen, Vorderpfalz und Rhein-Main
Die konkrete Unterstützung wird nach Anliegen, Entfernung, Termin und technischem Umfang abgestimmt. Viele Software- und Microsoft-365-Themen lassen sich auch per Fernwartung vorbereiten oder lösen.
Der Schwerpunkt liegt auf Rhein-Neckar und Umgebung, Vorderpfalz, Rheinhessen, der Bergstraße sowie ausgewählten Orten im Rhein-Main-Gebiet. Vor-Ort-Termine werden nach Adresse, Aufwand und Termin abgestimmt; auch weitere Städte sind nach vorheriger Absprache möglich.
Kann ich Bilder per WhatsApp schicken?
Ja. Fotos von Fehlermeldungen, Anschlüssen, Druckern oder Geräten helfen oft, die Situation vorab besser einzuschätzen.
Werden auch gewerbliche Geräte unterstützt?
Ja. EK IT-Solutions unterstützt private und geschäftlich genutzte Geräte sowie kleine Unternehmensumgebungen nach vorheriger Abstimmung.
Nächster Schritt
Anliegen kurz schildern und passende Hilfe abstimmen
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